1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

• Balordi
• Carrer Creu Coberta, 23
• Sants-Montjuïc, 08014 Barcellona, Spagna
• Email: [email protected]

2. Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali:

• Dati del modulo di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto del messaggio quando ci contattate tramite il nostro sito web.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate e timestamp raccolti automaticamente durante la navigazione del nostro sito web.
• Dati di prenotazione: nome, email, telefono, data, ora e numero di commensali quando effettuate una prenotazione.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle vostre richieste e ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
• Gestire le prenotazioni dei tavoli e comunicare informazioni rilevanti sulla vostra prenotazione.
• Migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del nostro sito web.
• Adempiere agli obblighi legali applicabili alla nostra attività.
• Tutelare i nostri interessi legittimi, inclusa la sicurezza del sito web e la prevenzione delle frodi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

• Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR): Quando inviate volontariamente informazioni tramite il nostro modulo di contatto o vi iscrivete alle comunicazioni.
• Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR): Per l'analisi del sito web, la sicurezza e il miglioramento dei nostri servizi, laddove i nostri interessi non prevalgano sui vostri diritti fondamentali.
• Necessità contrattuale (Art. 6(1)(b) GDPR): Quando il trattamento è necessario per adempiere a una prenotazione o rispondere a una richiesta di servizio.
• Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR): Quando siamo tenuti a trattare i dati per adempiere alla normativa applicabile.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste tramite modulo di contatto: fino a 12 mesi dalla vostra ultima comunicazione con noi.
• Dati di prenotazione: fino a 12 mesi dalla data della prenotazione.
• Dati di navigazione e analisi: fino a 26 mesi.
• Dati richiesti per conformità legale: per la durata prevista dalla normativa applicabile.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i vostri dati verranno eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

6. I Vostri Diritti

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Potete richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
• Diritto di rettifica: Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando non sussiste un motivo imperativo per continuare il trattamento.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Potete richiedere che limitiamo l'uso dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: Potete richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci a [email protected]. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

7. Cookie

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a comprendere come interagite con il nostro sito web. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestire le vostre preferenze, consultate le nostre impostazioni dei cookie.

8. Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono trattare dati personali:

• Google Fonts: Utilizziamo Google Fonts per visualizzare i caratteri web sul nostro sito. Quando visitate le nostre pagine, il vostro browser scarica i caratteri necessari dai server di Google, il che potrebbe comportare la trasmissione del vostro indirizzo IP a Google LLC (USA). Si applica l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Ci assicuriamo che qualsiasi trattamento da parte di terzi sia conforme ai requisiti del GDPR, comprese le garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali di dati.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tali misure includono la trasmissione crittografata dei dati (SSL/TLS), controlli di accesso e revisioni periodiche della sicurezza.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla protezione dei dati per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati su questa pagina con una data di "ultimo aggiornamento" rivista. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa informativa sulla protezione dei dati o sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, contattateci:

• Balordi
• Carrer Creu Coberta, 23
• Sants-Montjuïc, 08014 Barcellona, Spagna
• Email: [email protected]